Voix du client

Atelier interactif, pratique et personnalisé.
L’écoute proactive de son client permet de se démarquer et de prendre sa place sur le marché.

Les raisons d’affaires pour participer à cet atelier

  • Savoir se servir des données pour comprendre et communiquer avec le client d’une manière différente et adaptée à ses besoins
  • Donner une expérience de marque qui concorde avec l’image de marque projetée
  • À la fin de cet atelier vous aurez en main un plan d’action pour être proactivement à l’écoute de votre client

Lors de cet atelier, vous apprendrez comment

  • Écouter la voix du client à travers vos données existantes
  • Le processus d’achat ainsi que votre processus de vente peuvent vous offrir des données clientes
  • Intégrer la voix du client à votre quotidien

Vous n'êtes pas certain que cet atelier soit pour vous? Faites notre diagnostic ROI Marketing.